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[약관] 주식회사 픽플커뮤니케이션즈(이하 "회사"라고 합니다)가 제공하는 티워(twar.co.kr)서비스(이하 "서비스"라고 합니다)는 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. 본 방침은 2008년 4월 1일부터 시행됩니다.(개인정보취급방침 버전번호: 1.0) 1. 수집하는 개인정보 항목 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. ① 수집항목 - 필수 수집 항목 : 이메일, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 - 선택 수집 항목 : 이름, 휴대전화번호, 법정대리인정보, 주민등록번호, 서비스 이용기록, 외국인등록번호 개인정보 ② 수집방법 : 홈페이지(회원가입) ③ 수집목적 : 게시판 본인확인용도 2. 개인정보의 수집 및 이용목적 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. ① 회원 관리 ② 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인 , 고지사항 전달 3. 개인정보의 보유 및 이용기간 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. ① 보존 항목 : 이메일 - 보존 근거 : 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 수사기관 수사협조, 기타 안정적인 서 비스 제공 - 보존 기간 : 1개월 ( 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에 서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관 합니다.) ② 보존 항목 : 이름 , 휴대전화번호 , 법정대리인정보 , 주 민등록번호 , 외국인등록번호 - 보존 근거 : 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관 한 법률 - 보존 기간 : 6개월 4. 개인정보의 파기절차 및 방법 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. ① 파기절차 - 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서 류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사 유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 되어집니다. - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니 고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. ② 파기방법 - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 5. 개인정보 제공 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. ① 이용자들이 사전에 동의한 경우 ② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해 진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 ① 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. ② 당사는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한 법률에 의거하여 게시판 이용자의 본인확인을 위한 용도로 이용 자 및 법정 대리인의 정보를 수집하고 있으며 이를 거부 할 수도 있으나 거부하실 경우 일부 서비스를 이용하실 수 없게 됩니다. ③ 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에 는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공 한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지 하여 정정이 이루어지 도록 하겠습니다. ④ 당사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또 는 삭제된 개인정보는 “당사가 수집하는 개인정보의 보 유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키 등 사용 목적 ① 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석 ② 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적 ③ 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타 겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 쿠키 설정 거부 방법 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 8. 개인정보에 관한 민원서비스 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서를 지정하고 있습니다 전화번호 : 02-3395-5377 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
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[개인정보 취급방침] 주식회사 픽플커뮤니케이션즈(이하 "회사"라고 합니다)가 제공하는 티워(T-war)서비스(이하 "서비스"라고 합니다)는 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. 본 방침은 2008년 4월 1일부터 시행됩니다.(개인정보취급방침 버전번호: 1.0) 개인정보보호정책 1. 개인정보의 수집 티워는 회원가입시 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 이용자가 티워의 서비스를 이용하기 위해서는 회원가입시 개인정보를 입력하셔야 하며, 티워는 필수입력항목과 선택입력항목으로 구분하여 개인정보를 수집하고 있습니다. 필수입력항목은 회원가입을 위해 반드시 제공해야 하는 개인정보이며, 선택입력항목은 입력하지 않으셔도 회원가입에 지장이 없는 개인정보를 의미합니다. 필수항목과 선택항목은 다음과 같습니다. <일반회원> ① 필수항목 : 주민등록번호, 이름, 희망 아이디(ID), 비밀번호, 회원정보 확인 질문 및 답변, 전화번호, 티워뉴스레터 및 SMS수신설정, 주로쓰는 이메일, 메신저주소,닉네임(별명),성별 ② 선택항목 : 메신저주소, 주소 단, 이벤트 응모 및 이용요금결제 시에는 주소를 별도로 수집할 수 있습니다. 일부 서비스의 경우에는 필수정보 외에 추가정보를 입력하셔야 정상적인 이용이 가능합니다. 티워는 사상, 신념, 과거의 병력 등 회원의 권리/이익 및 사생활을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 요구하지 않으며 위의 목적 이외에 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않습니다. 그 외에 이용자가 티워에서 상품을 구입하거나 유료컨텐츠 및 일부 컨텐츠를 이용하는 경우에는 대금결제 및 맞춤서비스의 제공을 위하여 다음과 같은 추가정보를 입력하셔야 합니다. - 결제방법에 따라 - 계좌이체의 경우 : 거래은행명, 계좌번호,거래자성명, 계좌이체계정 및 비밀번호 - 카드결제의 경우 : 신용카드 종류, 카드번호, 유효기한, 비밀번호 - 휴대폰 결제의 경우 : 휴대폰 번호 - 기타 결제방법별로 결제에 필요한 필수 정보 ③ 상품배송에 필요한 정보로서 상품을 보내는 사람과 받는 사람의 성명, 주소 및 전화번호 등 연락처 2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적 티워의 개인정보 수집의 목적은 기본적으로 다음과 같습니다. 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 또한 대부분의 티워 서비스는 별도의 절차없이 무료로 이용하실 수 있습니다. 티워는 이러한 무료 서비스를 제공하기 위해 광고를 게재하고 있으며, 이러한 광고는 궁극적으로 회원들에게 더욱 많은 무료서비스를 제공하는 기반이 되고 있습니다. 또한 회원이 회원가입시에 입력하는 개인정보들은 연령별, 성별, 지역별, 사용유형별 통계를 통하여 회원들에게 적절한 서비스와 맞춤광고를 제공하기 위해 활용되기도 합니다. 그러나 회원이 제공한 개인정보는 광고주나 제 3자에게 제공되지 않으며 사전에 고객에게 고지한 수집/이용목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다. 단, 회원과 컨텐츠를 공유하는 제휴업체는 동일 서비스로 보고, 개인정보를 공유할 수 있습니다. 세부적으로 티워는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다. ① 성명 : 이용자의 실명확인 ② 주민등록번호 : 이용자의 실명확인, 고유번호수집을 통한 이용자 중복가입 방지, 연령별 서비스의 제공, 성별에 따른 서비스의 제공, 인구통계학적 분석(성별, 연령별에 따른 고객의 기호와 체감품질 조사를 통한 신서비스개발 및 품질개선활동), 회원탈퇴시 탈퇴자 본인확인을 위한 고유번호 확인, 고객응대 시의 본인확인, 만 14세미만 이용자와 만 14세이상 이용자의 구분, 비밀번호 분실시 본인확인 ③ 아이디 : 서비스이용을 위한 본인확인 ④ 비밀번호 : 서비스이용을 위한 본인확인, 아이디 도용의 방지 ⑤ 회원정보 확인 질문/답변 : 아이디/비밀번호 분실시 아이디 찾기 및 신규비밀번호 발급을 위한 힌트 제공 ⑥ 전화번호 : 이용자에 대한 고지사항 전달, 이용자의 불만사항 수렴을 위한 의사소통 경로의 확보, 서비스품질에 대한 의견 청취, 서비스이용에 대한 이용자 의사의 수렴, 각종 이벤트 혜택을 위한 안내, 아이디/비밀번호 분실시 아이디 찾기 및 신규비밀번호 발급(휴대폰번호의 경우) ⑦ 티워뉴스레터 및 SMS수신 설정 : 티워에서 보내는 정보성 메시지를 어느 범위에서 수신할 것인지 확인 ⑧ 닉네임(별명) : 일부 서비스에서의 실명노출을 방지하여 개인정보 및 인격권 보호 ⑨ 주로 쓰는 이메일 : 공지사항, 서비스 안내 등 이용자와의 원활한 커뮤니케이션 및 서비스에 대한 주요 정보 전달, 아이디/비밀번호 분실시 아이디 찾기 및 임시 비밀번호 발급 ⑩ 주소 : 유료서비스 이용시 청구서 발송, 사은품/경품/이벤트상품/쇼핑물품 등의 배송, 고지사항 전달, 지역정보 및 지역광고 서비스제공을 위한 기본적 통계 작성, 인구통계학적 분석을 통한 품질개선활동 ⑪ 은행계좌정보, 카드정보, 전화번호, 휴대폰번호, ADSL 아이디 : 유료 서비스 이용에 대한 요금 결제 ⑫ 사업자명, 사업자등록번호, 업태 및 종목, 대표자명, 대표 전화번호, 사업장 소재지 : 사업자등록여부 진위확인 및 사업자회원 인증, 세금계산서 발급, 사업자회원 정보수정 및 사업자회원탈퇴시 본인확인 단, 이용자의 기본 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 3. 개인정보의 보유기간 및 이용기간 이용자가 티워의 회원으로서의 자격을 유지하고 있는 동안에는 이용자가 회사에 제공한 개인정보는 계속 보유합니다. 일시적인 목적에 의해 수집한 개인정보는 그 이용목적을 달성하면 지체없이 삭제합니다. 단, 이벤트응모를 위해 주소 등의 개인정보를 제공한 경우에는 이벤트상품 발송 및 이벤트응모고객에 대한 고객응대를 위해 해당 이벤트의 종료시점으로부터 6개월간 해당 개인정보를 보유합니다. 개인정보제공에 대한 동의를 철회할 경우 즉시 수집된 개인정보를 파기하며, 예외 규정을 제외하고 어떠한 목적으로도 사용할 수 없도록 합니다. 단, 불량이용자의 경우 회사는 40일간 해당 정보를 보유할 수 있으며, 40일 경과 후에는 지체없이 회원의 개인정보를 삭제합니다. 그러나 회원탈퇴 후 회원이 고객센터 등을 통하여 개인정보의 삭제를 요구하는 경우에는 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 취합니다. 회원이 본인이 티워의 회원임을 증빙하기 위해 회사에 발송한 신분증 사본 등 서류일체는 본인확인 후 즉시 파기합니다. 법정대리인의 동의여부를 증빙하는 자료는 접수일로부터 최소 2년간 보유함을 원칙으로 하나, 법정대리인 동의 이후 2년 이내에 이용자가 회원탈퇴를 하는 경우에는 그 즉시 파기합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 위에서 정한 개인정보의 보유기간을 넘어서 보유할 수 있습니다. ① 불건전한 서비스 이용으로 서비스에 물의를 일으킨 회원의 경우 사법기관 수사의뢰 및 다른 회원을 보호할 목적으로 회원탈퇴이후에도 1년간 해당 개인정보를 보유할 수 있습니다. ② 고객과 회사의 계약 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우에는 계약사항이 완전히 이행된 후에 개인정보를 파기합니다. 예를 들어 고객이 정상적으로 이용요금을 납부하지 않은 경우에는 이용요금이 완전히 납부될 때까지 개인정보를 보유할 수 있습니다. 단, 이 경우 개인정보보유기간은 연체일로부터 5년을 초과하지 않습니다. ③ 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률의 규정에 따라 아래의 정보는 회원탈퇴 이후에도 보관할 수 있습니다. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 - 소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
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